#35: Autonomie ohne Vertrauen? Warum das teuer wird.

Shownotes

Autonomie ohne Vertrauen? Warum das teuer wird. In dieser Folge erzähle ich von einer Vorstandsdiskussion: Reichen Kennzahlen, um Autonomie zu ermöglichen? Ich zeige, warum reine KPI-Steuerung blinde Flecken erzeugt – weniger Marktfühlung, spätere Risikomeldungen, schwächeres Lernen – und warum Vertrauen der Multiplikator moderner Führung ist. Dazu stelle ich die Trust-Formel nach David Maister vor (Glaubwürdigkeit, Zuverlässigkeit, Nähe / Selbstorientierung) und mache Vertrauen mess- und bearbeitbar. Zum Abschluss erhalten Sie konkrete Ansatzpunkte, mit denen Sie das Vertrauen in Ihrem Verantwortungsbereich stärken – pragmatisch, alltagstauglich und wirksam.

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